Ананенко Артём Николаевич (далее – «Исполнитель»)
Пользователь сайта, оплативший услуги банковской картой через Интернет (далее ЗАКАЗЧИК) имеет право отказаться от оплаченной услуги до момента ее оказания и вернуть денежные средства.
Если ЗАКАЗЧИК фактически не воспользовался оплаченной услугой, то «Исполнитель» обязуется произвести возврат денежных средств.
Возврат средств будет производиться только на банковскую карту, принадлежащую ЗАКАЗЧИКУ, что должно подтверждаться соответствием паспортных данных и данных банковской карты. Для разрешения возможных возникших вопросов Исполнитель связывается с ЗАКАЗЧИКОМ. В случае если ЗАКАЗЧИК недоступен или вопрос остается нерешенным, Исполнитель оставляет за собой право не возвращать уплаченные ранее средства до разрешения спорной ситуации.
Для отказа от услуги необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», отправить его вместе с копией паспорта на электронный адрес [email protected]. Отказ считается принятым с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письма-заявления.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет ЗАКАЗЧИКА, указанный в заявлении, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Возврат денежных средств не может быть осуществлен на другое лицо.
При оплате банковской картой и возврате денежных средств на карту комиссии не взимаются.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ ошибочно, посредством платежных систем, ЗАКАЗЧИК должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить в электронном виде на адрес электронной почты: [email protected]. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, ИСПОЛНИТЕЛЬ производит возврат в срок до 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления на расчетный счет ЗАКАЗЧИКА, указанный в заявлении.